Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại xs366

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm dữ liệu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được chúng tôi xử lý theo đúng chính sách này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví nội địa an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
xs366 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại xs366
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách xs366 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật tài khoản theo từng lớp — từ xác thực OTP khi đăng nhập đến kiểm tra danh tính khi rút tiền — để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác trên tài khoản của mình. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã Hóa Kết Nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Xác Thực Hai Bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.
Quản Lý Cookie Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ví thanh toán ưa thích như MoMo hay ZaloPay. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, muốn yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Chat Trực Tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ trang tài khoản của bạn.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua chat trực tiếp, email hoặc biểu mẫu trong trang tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ví thanh toán ưa thích. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt đang dùng.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý tại các khu vực hoạt động được phép. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Mọi kết nối đều được mã hóa SSL. Khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, bạn sẽ thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ — đó là dấu hiệu dữ liệu của bạn được bảo vệ trong suốt phiên làm việc.